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Ärger in der Gruppe? Konflikte bewältigen

Kursnummer: P-07-05
Termin: 21.03.2023, Di 09:00 – 15:30 Uhr
Anmeldefrist: 1 Monat vor Kursbeginn
Lehrgangskosten: 199,00 EUR
Anmeldung (verbindlich)

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Ich melde mich / meine/n Mitarbeiter/in hiermit verbindlich für den ausgewählten Kurs an der Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH an.
Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Bestätigung zusammen mit einer Rechnung über die Kursgebühr.

Ein Rücktritt von der Teilnahme ist bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einem Rücktritt 1 Woche vor dem Kurs wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt.

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Ärger in der Gruppe? Das schauen wir uns an. Welche Konfliktarten gibt es und wie ist mit ihnen umzugehen? Was tun, wenn die Lage eskaliert?

Inhalte:

  • Was passiert mit mir in der Gruppe? - Gruppendynamische Prozesse verstehen & Gruppen moderieren
  • Was passiert mit mir im Konflikt? - Eigenes und fremdes Konfliktverhalten verstehen und deeskalieren
  • Chancen und Risiken von Gruppenarbeit und Konflikten
  • Konflikte und ihre Dynamik