Der ganz normalen Wahnsinn - Vom Umgang mit schwierigen Menschen
Immer wieder haben wir es mit Menschen zu tun, die uns das Leben scheinbar schwermachen. Eines haben sie alle gemeinsam: Sie verhalten sich extrem. Das macht den Umgang mit ihnen schwierig, anstrengend und manchmal regelrecht nervtötend. Wir alle kennen Menschen, die sich nicht entscheiden können, die penetrant akribisch sind, misstrauisch, pessimistisch, permanent überdreht sind oder schnell ausrasten. Im Seminar geht es darum, differenziert "hinter die Kulissen" solcher Persönlichkeiten schauen, auch sich selbst anders kennenzulernen und natürlich zu helfen, mit schwierigen Menschen im persönlichen und beruflichen Kontext besser zurecht zu kommen.
Inhalte:
- Vorstellung verschiedener Persönlichkeitstypen und Persönlichkeitsformen
- Ursachen für die Entstehung von Schwierigkeiten
- Schwierige Menschen und Veränderung - Was ist möglich?
- Ein bisschen Selbsterfahrung
- Praktische Hinweise, Tipps und Kniffe
Methoden:
- Dozentenvortrag
- Arbeit an Beispielen - gern bitte auch eigene Beispiele mitbringen
- Übungen, Arbeitsmaterial und Literaturhinweise
- Diskussion und Erfahrungsaustausch
Kursdaten:
| Kursnummer: | P-02-03 |
| Termin: | 10.09.2019, 09:00 - 15:30 Uhr |
| Anmeldefrist: | 10.08.2019 |
| Veranstaltungsort: | Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH Güntzstraße 1 (Straßburger Platz) 01069 Dresden |
| Lehrgangskosten: | 75,00 € |
Ansprechpartnerin:
Madeleine Wolf
Leiterin Weiterbildung
Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz), 01069 Dresden
Tel.: 0351 4445-130 | Fax: 0351 4445-110
E-Mail: m.wolf@awv.de
Susan Bitterlich
Kundenbetreuerin
Tel.: 0351 4445-133 | Fax: 0351 4445-110
E-Mail: s.bitterlich@awv.de