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Emotionsübertragung und -regulation im (Arbeits-)Alltag

Kursnummer: G-04-14
Termin: nächster Termin 2025
Dauer: 8 UE Präsenzunterricht
Anmeldeschluss: jeweils 1 Monat vor Kursbeginn
Lehrgangskosten: 199,00 EUR
  8 Fortbildungspunkte bei der RbP®
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Ein Rücktritt von der Teilnahme ist bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einem Rücktritt 1 Woche vor dem Kurs wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen.

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Läuft alles ganz und gar und jederzeit vernünftig? Wohl nicht. Auch nicht im Job. Denn auch hier haben wir es mit Emotionen zu tun: Den eigenen und denen anderer. Und manchmal wird es kompliziert. Streit und Aggression bei den Klienten, Spannungen mit Kollegen, hinterfragende Angehörige, Ansagen der Leitung … und dabei heißt es: Immer freundlich,
professionell und entspannt bleiben. Geht das?

Inhalte:

  • Ganz sachlich? - Emotionen im Beruf
  • Was ist und was macht Emotionsübertragung
  • Emotionsregulation: Stopptasten und Rettungsschirme