Der Berufsalltag in der Pflege erfordert ein hohes Maß an Kommunikation: Mit Patienten und Angehörigen, mit Kollegen aus der Pflege und anderen Berufsgruppen, z. B. mit Ärzten. Viele Aspekte der Kommunikation bleiben dabei unbewusst. Manche Gespräche gelingen mühelos und wir schaffen es, die richtigen Informationen auszutauschen, sind effizient und fühlen uns verstanden und wertgeschätzt. Manche Gespräche verlaufen jedoch anders: Wir reden aneinander vorbei, geraten in Konflikte oder schaffen es nicht, relevante Informationen auf den Punkt zu bringen.
Im Seminar beleuchten wir verschiedene Kommunikationsmuster und Möglichkeiten, um gewappnet zu sein für gelingende Begegnungen.
Inhalt:
Methoden:
8 Fortbildungspunkte bei der RbP®
| Kursnummer: | G-4-01 |
| Termin: | 10.06.2020, Mi 09:00 – 15:30 Uhr |
| Anmeldefrist: | 1 Monat vor Kursbeginn |
| Veranstaltungsort: | Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH Güntzstr. 1 (Straßburger Platz) 01069 Dresden |
| Lehrgangskosten: | 89,00 EUR |
Ansprechpartnerin:
Madeleine Wolf
Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz), 01069 Dresden
Tel.: 0351 4445-130 | Fax: 0351 4445-110
E-Mail: m.wolf@awv.de