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Geht doch! - Erfolgreiche Kommunikation und wertschätzende Mitarbeiterführung


Reicht es, in der Kommunikation wichtige verbale Informationen zu geben? Wie bedeutsam sind unsere Körpersprache und der richtige Einsatz unserer Stimme?
Auf welchen Ebenen kommunizieren wir eigentlich und wie können wir Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden? Wie können wir Feedback konstruktiv geben, ohne zu verletzen? Welche typischen Fehler gilt es, bei Beurteilungen unserer Mitarbeiter, zu vermeiden? Gerne können wir im Seminar Ihre konkreten Fragen aus Ihrem beruflichen Alltag mit Schülern und Schülerinnen diskutieren und zielführende Hinweise erarbeiten.

Inhalt:

  • Die vier Kommunikationsebenen
  • Die Mehrabian-Regel
  • Nonverbale Signale richtig deuten
  • Ursachen von Kommunikationsstörungen
  • Methoden zur Vermeidung von Kommunikationsstörungen
  • Wer fragt, der gewinnt!
  • Feedback- und Beurteilungsgespräche professionell führen
  • Vermeidung von Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehlern
  • Feedback ist mehr als Lob und Kritik
  • Kritisieren ohne zu verletzen

8 Fortbildungspunkte bei der RbP®


Kursdaten

Kursnummer: G-4-04
Termin: 16.09.2021, Di 09:00 – 15:30 Uhr
Umfang: 8 UE
Anmeldefrist: 1 Monat vor Kursbeginn
Veranstaltungsort: Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz)
01069 Dresden
Lehrgangskosten: 112,00 EUR
Kontakt

Ansprechpartnerin:

Madeleine Wolf

Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz), 01069 Dresden

Tel.: 0351 4445-130 | Fax: 0351 4445-110
E-Mail: m.wolf@awv.de

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Ich melde mich / meine/n Mitarbeiter/in hiermit verbindlich für den ausgewählten Kurs an der Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH an.
Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Bestätigung zusammen mit einer Rechnung über die Kursgebühr.

Ein Rücktritt von der Teilnahme ist bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einem Rücktritt 1 Woche vor dem Kurs wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt.

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