Eine positive Fehlerkultur entwickeln

Verantwortung statt Schuld – Wege zu einer positiven Fehlerkultur

„Ein Mensch würde nie dazu kommen, etwas zu tun, wenn er stets warten würde, bis er es so gut kann, dass niemand mehr einen Fehler entdecken könnte.“
(Kardinal John Henry Newman, 1801 - 1890)

Fehler passieren – besonders dort, wo Menschen eng zusammenarbeiten und unter hoher Verantwortung stehen. Eine gesunde Fehlerkultur ist kein Luxus, sondern ein Schlüssel zu Teamstabilität, Qualitätssicherung und Mitarbeiterbindung. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihre eigene Haltung zum Thema Fehler und entwickeln konkrete Werkzeuge, um Offenheit, Lernbereitschaft und Vertrauen in Ihrem Team zu fördern. So schaffen Sie die Grundlage für ein konstruktives Miteinander – auch in schwierigen Situationen.

Inhalte:

• Grundlagen einer positiven Fehlerkultur: Was bedeutet Fehlerkultur? Wie unterscheiden sich Schuldzuweisung, Verantwortung und Lernbereitschaft?
• Rolle der Führungskraft: Wie Sie durch Ihr Verhalten psychologische Sicherheit fördern, Vorbild sein können und Vertrauen aufbauen
• Fehlerkommunikation im Alltag: Wie Sie mit Mitarbeitenden offen, lösungsorientiert und wertschätzend über Fehler sprechen – ohne Schuldklima
• Konstruktiver Umgang mit Teamfehlern: Von der Fehlerbesprechung bis zum Lernmoment – wie Sie Teams in Reflexion und Entwicklung begleiten
• Praxisnahe Werkzeuge: z. B. Feedbacktechniken, Reflexionsformate, Umgang mit „wiederkehrenden Fehlern“
• Transfer in den Arbeitsalltag: Entwicklung konkreter Maßnahmen für den eigenen Führungsbereich, Umgang mit Widerständen, erste Schritte zur Umsetzung