Führen mit Emotionaler Intelligenz: Psychologischen Arbeitsvertrag stärken

Worum geht es im Training?

Emotionale Intelligenz ist die Grundlage für vertrauensvolle, wirksame Zusammenarbeit – und der Schlüssel, um den psychologischen Arbeitsvertrag zu stärken: die beidseitigen, oft impliziten Erwartungen von Mitarbeitenden und Führungskräften an Fairness, Engagement, Verständnis und Verlässlichkeit.
In diesem Training stärken Sie die Emotionale Intelligenz in drei Dimensionen:
ICH (Selbstwahrnehmung, Reflexion, Emotionsregulation), DU (Emotionen anderer erkennen, Empathie, hilfreiche Unterstützung) und WIR (Wir‑Gefühl, Bedürfnisse verstehen). Im Fokus steht, mit Emotionaler Intelligenz den psychologischen Arbeitsvertrag zu stärken – durch empathische, klare Führungskommunikation, die Vertrauen, Motivation und Bindung fördert.

Was Teilnehmende aus dem Training mitnehmen:

• Souveräne Selbstführung: eigene Emotionen wahrnehmen, regulieren und bewusst einsetzen
• Empathische Gesprächsführung: Emotionen anderer erkennen, verständnisvoll reagieren
• Stärkerer psychologischer Arbeitsvertrag: Fairness, Transparenz, Verlässlichkeit leben
• Wirksame Vertrauens‑ und Motivationsarbeit im Führungsalltag
• Konfliktärmer kommunizieren: klar, wertschätzend, deeskalierend

Inhalte:

• ICH – Selbstwahrnehmung & Regulation
  
  • Interpersonale Neurobiologie & Emotionen: wie Gefühle entstehen und wirken
  • Primäre Basis‑Emotionen vs. sekundäre (soziale) Emotionen
  • Emotionsregulation: erkennen, benennen, steuern
• DU – Empathie & hilfreiche Unterstützung
  
  • Emotionen anderer sicher lesen (verbale/nonverbale Signale)
  • Empathie, Mitgefühl und angemessene Unterstützung im Führungsalltag
  • Empathische (gewaltfreie) Kommunikation: Bedürfnisse & Bitten statt Vorwürfe
• WIR – Psychologischen Arbeitsvertrag stärken
  
  • Beziehungskonto aktiv pflegen (Wertschätzung, Fairness, Verlässlichkeit)
  • Erwartungen klären: Rollen, Ziele, Feedback‑Routinen
  • Vertrauen und Motivation systematisch aufbauen
• 4‑Stufen‑Programm für Emotionale Intelligenz in der Führung
  
  • Erkennen – Erörtern – Händeln – Dispositionieren von Emotionen
  • Praxisnahe Tools (Leitfragen und Formulierungsbeispiele)
  • Überführung in den Alltag: individuelle Transferpläne

Für wen eignet sich das Training?

• Führungskräfte (angehend & erfahren)
• Personalbetreuende & HR
• Arbeitgeber/innen und Verantwortliche für Team‑ und Führungskultur
• Alle, die vertrauensvolle Beziehungen, Motivation und Bindung stärken möchten

Ihr Nutzen als Organisation:

• Mehr Vertrauen & Bindung durch einen starken psychologischen Arbeitsvertrag
• Besseres Klima & weniger Konflikte dank klarer, empathischer Kommunikation
• Höhere Motivation & Leistung durch Fairness, Transparenz und Wertschätzung
• Nachhaltige Führungskompetenz statt kurzfristiger Einzelmaßnahmen

Tipp

Kombinieren Sie am Folgetag: „Empathische Konfliktmediation“ – die ideale Vertiefung für EI in schwierigen Gesprächen, Mediation und Deeskalation.

Häufige Fragen (FAQs)

Worum geht es im Training „Führen mit Emotionaler Intelligenz“?

Um Emotionale Intelligenz in den Dimensionen ICH, DU, WIR und den Aufbau eines starken psychologischen Arbeitsvertrags durch empathische Kommunikation.

Was ist der psychologische Arbeitsvertrag?

Er beschreibt unausgesprochene Erwartungen zwischen Mitarbeitenden und Führung – etwa Fairness, Respekt, Verlässlichkeit – und prägt Vertrauen, Motivation und Bindung.

Welche Kompetenzen werden aufgebaut?

Selbstwahrnehmung, Emotionsregulation, Empathie, gewaltfreie Kommunikation, Vertrauens‑ und Motivationsarbeit, klare Erwartungsklärung.

Wie ist das Training aufgebaut?

Vier Bausteine mit 4‑Stufen‑Programm (Erkennen, Erörtern, Händeln, Dispositionieren), Übungen, Leitfäden und Transfer in Alltagssituationen.

Für wen eignet sich das Training besonders?

Für Führungskräfte, HR und alle, die Beziehungen stärken, Missverständnisse reduzieren und Motivation erhöhen wollen.

Bis wann kann man sich anmelden?

Bis einen Monat vor Kursstart

Bis wann ist ein Rücktritt möglich?

Ein Rücktritt von der Teilnahme ist bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einem Rücktritt 1 Woche vor dem Kurs wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen.